Partenariat avec les fleuristes
Coopération
YES est une marque commerciale de Floranet Group Limited.
Nous créons et développons un service de livraison de compositions florales et invitons les studios floraux professionnels et les boutiques de fleurs à coopérer avec nous pour l’exécution des commandes clients.
Nous travaillons directement avec les clients en tant que merchant of record et coordonnons l’exécution des commandes via des partenaires locaux vérifiés.
Format de coopération
Nous coopérons avec les studios floraux dans le cadre d’un partenariat de services.
Dans le cadre de cette coopération :
- YES reçoit et traite les commandes des clients
- YES est responsable de la commande vis-à-vis du client
- le partenaire exécute la commande (préparation et livraison des fleurs)
- le partenaire agit en tant que prestataire de services indépendant
- il n’existe aucune relation contractuelle directe avec le client final
Ce que nous attendons de nos partenaires
Nous travaillons uniquement avec des fleuristes professionnels qui :
- ont au moins 5 ans d’expérience
- garantissent une qualité florale constante
- disposent de conditions appropriées pour le stockage des fleurs fraîches
- sont capables d’exécuter les commandes dans les délais, y compris pendant les périodes de fêtes
- assurent une communication rapide (réponse sous 1 à 2 heures)
- peuvent fournir des produits complémentaires si nécessaire (cadeaux, confiseries, etc.)
Déroulement du travail
- Le partenaire reçoit une commande de YES
- Prépare la composition florale
- Transmet la commande au service de livraison ou effectue la livraison lui-même
- Confirme l’exécution de la commande
Normes de qualité et responsabilité
Tous les partenaires sont tenus de respecter les normes de qualité et les délais d’exécution des commandes établis par YES.
Floranet Group Limited se réserve le droit d’effectuer des évaluations régulières de la qualité d’exécution des commandes et, si nécessaire, de mettre fin à la coopération avec les partenaires ne respectant pas les normes établies.
La décision de mettre fin à la coopération peut être prise sans obligation de rétablir le partenariat à l’avenir.
Demande de partenariat
Si votre entreprise répond aux exigences, vous pouvez soumettre une demande de partenariat.
Avant de commencer la coopération, il est nécessaire de prendre connaissance des règles de fonctionnement :
Conditions de coopération avec les fleuristes sous-traitants
