La empresa Yes ofrece servicios de entrega internacional de flores desde 1998 y, tras décadas de trabajo, se ha consolidado como un socio confiable y estable, conocido por su servicio de calidad y enfoque responsable.
Red internacional de floristas locales
La entrega se realiza a todos los países del mundo a través de una amplia red de floristas locales verificados, lo que garantiza la frescura de las composiciones y la precisión en la ejecución de los pedidos.
Soporte y realización de pedidos
El servicio de atención al cliente funciona en inglés, español, ruso, francés, ucraniano y otros idiomas, asegurando una comunicación cómoda para clientes de diferentes regiones. La realización de pedidos está disponible sin registro.
El pago se acepta con cualquier tarjeta internacional, a través de PayPal, así como mediante transferencia bancaria a través de Wise o Revolut. Si es necesario, los especialistas de la empresa Yes seleccionarán individualmente el método de pago óptimo y ayudarán a resolver cuestiones relacionadas con la transacción.
Si la dirección exacta del destinatario es desconocida, el formulario de pedido incluye una opción que permite delegar la coordinación de los detalles a un gerente. Un empleado de la empresa Yes se pondrá en contacto con el destinatario por el teléfono indicado en el pedido y aclarará la dirección y el momento conveniente para la entrega.
Programa de descuentos
El programa de descuentos multinivel de la empresa Yes ofrece un descuento en efectivo real desde el primer pedido y lo aumenta gradualmente a medida que se acumulan las compras. El descuento se acredita en forma de un porcentaje real del monto del pedido, sin reemplazo por puntos de bonificación.
Aplicación móvil y notificaciones
Para mayor comodidad, se ha creado una aplicación móvil donde se pueden realizar pedidos, rastrear su estado y recibir notificaciones push con recordatorios de fechas importantes, para no perder la oportunidad de felicitar a sus seres queridos a tiempo.
Catálogo y personalización
La tienda en línea Yes ofrece uno de los catálogos estacionales más amplios entre los servicios internacionales. Además de elegir ramos preparados, el cliente tiene la posibilidad de modificar la composición del ramo según sus preferencias y presupuesto. El catálogo se forma teniendo en cuenta la estacionalidad y disponibilidad, lo que minimiza la probabilidad de sustituciones no planificadas.
Un calendario conveniente al seleccionar la fecha de entrega muestra las horas laborables, días festivos y no laborables del país específico, permitiendo planificar la entrega con anticipación y considerar posibles restricciones.
Gracias a la experiencia de muchos años, la cobertura global, la amplia política de surtido, las condiciones flexibles y el servicio orientado al cliente, la empresa Yes ocupa posiciones sólidas como uno de los servicios más confiables de entrega internacional de flores.
