Доставить заказ в город
Мобильная версия
Индивидуальный заказ




Автор: "Yes.ua" - международная доставка цветов  

Добавление Вашего отзыва

Здесь Вы можете оставить отзыв относительно нашей работы или свои комментарии, рекомендации, пожелания. Информация, которую Вы сообщите, поможет нам не только улучшить обслуживание с учётом Ваших пожеланий, но и помочь другим покупателям с выбором компании для выполнения заказа цветов и подарков.

P.S. Сообщения рекламного характера, содержащие ссылки на другие сайты - удаляются незамедлительно.

Поля, помеченные " * " - обязательны для заполнения!

 
 
 

Книга отзывов

Страницы (всего: 98):   1234567  

 

09.07.2017, Катерина, Николаев, Украина

Сработано прекрасно! Никаких нареканий. Заказ доставлен именно в то время, на которое я рассчитывала. Всем рекомендую! :)

Ответ администрации:
Спасибо

05.07.2017, Алла, Украина , Мраиуполь

Огромное спасибо! Пять с плюсом!!! И букет и исполнение все супер!!!! Заказывали розы с доставкой в Хорватию - цветы были просто замечательные, доставка была не простая - на круизный лайнер, со всем справились и доставили огромную радость!!! Еще раз спасибо!

Ответ администрации:
Для нас нет большего счастья, чем получать от вас такие эмоциональные отзывы.Спасибо! Радуйте дорогих вам людей, а мы всегда готовы делать все возможное и невозможное, чтобы помогать вам в этом.

30.06.2017, Евгений, Украина, Ukraine, Mariupol

Не мог лично поздравить супругу в день рождения. Благодарю Вас за то, что помогли сблизить расстояние и поздравить от моего имени. Успехов Вам и побольше клиентов!

Ответ администрации:
Спасибо.
Всегда работаем для Вас, чтобы дорогие Вам люди чувствовали Вашу заботу.

28.06.2017, Eduard, 88326 Aulendorf ,Deutschland

Einfach nur TOP arbeit super immer wider

Ответ администрации:
Vielen Dank für Ihr Feedback.

27.06.2017, Jacob McClary, USA

Thanks, My order was delivered expeditiously. I will use your services again. They are awesome. .

Ответ администрации:
Thank you

11.06.2017, Joerg, Deutschland

Ich bin begeistert. Samstag Mittag Rosen bestellt. Keine 3 Stunden später sind sie bei der Dame meines Herzens angekommen. Sie war völlig aus dem Häuschen.

Ответ администрации:
Es freut uns, dass wir so ein nettes Lob von Ihnen erhalten haben

01.06.2017, Peter Kumli, Toffen, Schweiz, Toffen, Schweiz

Herzlichen Dank für die schnelle und einwandfreie Ausführung. Meine Verlobte ist begeistert und hat mir Bilder von den schönen Rosen geschickt. Wie schon das letzte Mal. Ein super Service!

Ответ администрации:
Vielen Dank, wir sind sehr erfreut, Dass Sie Service zufrieden Sind

29.05.2017, Елена, Николаев, Украина

Заказывала для дочери на день рождения букет и шарики с гелием. Доставлено все было вовремя. Однако в букете, который состоял из красных альстромерий и синих ирисов, первые цветы были в бутонах. От этого внешний вид был совсем иной, нежели на фото. В службе заверили, что цветы очень свежие и вот-вот распустятся. Альстромерии распустились на третий-четвертый день, к этому времени ирисы уже подвяли. Правда шарики с гелием держались почти неделю, что и компенсировало недостаток букета.

Ответ администрации:
Время раскрытия бутонов зависит от многих факторов (частота подрезания, температура окружающей среды и пр.) на которые мы не можем повлиять. Мы доставляем своевременно свежие цветы - это наша работа.

26.05.2017, Виктория, Украина, г. Белая Церковь

Спасибо большое за оперативность и качество доставки и подарка!буду пользоваться постоянно теперь!

Ответ администрации:
Спасибо. Работаем для Вас.

20.05.2017, Анастасия, Омск, Россия

Не заказывайте на этом сайте‼‼‼ Цветы которые доставляют не соответствуют картинке‼

Ответ администрации:
Каждый цветок созданный природой - это уникальное творение и в мире нет 2-х одинаковых цветков. В связи с этим, внешний вид букета может отличаться от представленного на картинке т.к. цветы имеют не только разное строение, но и время раскрытия. Особенно это относится к лилиям (сначала на ветке раскрываются нижние, потом верхние бутоны) . На картинке букета, который выбран - букет из 7 веток лилий (указано в писании) с раскрывшимися бутонами. Заказан оформлен на уменьшенный букет - из 5 веток лилий (указано в описании). Букет был сформирован из свежих лилий, на ветках которых, раскрыты только нижние бутоны (верхние будут раскрываться по мере созревания). Если бы мы доставили букет с уже всеми раскрывшимися бутонами, то нижние цветки начали бы вянуть уже через 1-2 дня и мы получили бы уже другую претензию, что были доставлены не свежи цветы.
Во втором букете действительно, были заменены красные лизиантусы на синие. Заказ поступил в 12 часов ночи с доставкой на следующий день. После обработки заказа, через 2,5 часа выяснилось, что в наличии есть только синие лизуантусы и новая поставка будет только во второй половине дня. Менеджер, посчитала не возможным звонить заказчику в 3 часа ночи, чтобы согласовать замену по цвету и чтобы заказ, который просили доставить утром, был доставлен вовремя - подтвердила замену самостоятельно. В связи с этим, розовые лизиантусы были заменены на синие и добавлены листья арахниодиса и гипософила. Букет так же был доставлен в вазе, в связи с чем его не упаковывали в фетр.
Нам очень жаль, что мы не оправдали ожидания заказчика. Мы обязательно ещё раз пересмотрим условия оформления заказа и внесем соответствующие изменения, во избежание подобных недоразумений.
Страницы (всего: 98):   1234567  

 
Международная служба доставки цветов. Мы принимаем заказы на букеты круглосуточно!
Yes.UA - цветы с любовью
Эксклюзивные букеты с доставкой
 
Ваша корзина
Валюта:
Количество: 0
Сумма: 0.00$
Cтатус заказа
Телефоны
+7 495 668 63 86
Москва (Россия)
+1 347 434 93 14
Нью-Йорк (США)
+380 44 599 18 52
Киев (Украина)
Безопасность Гарантии качества Вопросы-ответы Отзывы Скидки Сотрудничество